Cooler Service!
Die Serviceseite rund um das City Modell Allrounder von Coolly® mit aktueller Bedienungs- und Pflegeanleitung, Service-Plan, Formular zur Bestellung von Teilen + Komponenten und Anleitungen. Damit das Coolly® lange Freude macht! Das Coolly® ist ein schweres Lastenrad für die Personenbeförderung. Ein regelmäßiger Service wird empfohlen.
Gebrauch- und Pflegeanleitung
Vor dem Start?
Vor der ersten Fahrt mit dem Coolly® die Bedienungs- und Pflegeanleitung sorgfältig durchlesen. Sie wird laufend aktualisiert. Für die Einweisung von mehreren FahrerInnen wird ein Fahrtraining empfohlen.
Teileliste, Service-Plan, Datenblatt
Nach dem Kauf!
Über das Bestellformular für Teile und Komponenten können alle Bauteile und Komponenten des Coolly® bestellt werden. Mit vorhandener Kundennummer ist eine Bestellung auch über Sophia unter 00498930779203 möglich. Der Service-Plan ist für Werkstätten und Mechaniker, um die regelmäßige Wartung zu unterstützen. Im Datenblatt befinden sich die exakten Typenbezeichnungen der Komponenten für das City Modell Allrounder.
Anleitungen
Hm, und jetzt?
Die Anleitungen von Coolly® helfen bei der Nachrüstung, Wartung oder um Fehler zu beheben. Die Anleitungen ersetzen keinen Service durch einen ausgebildeten Mechaniker. Anleitung unbedingt nur unter Sachkenntnis verwenden. Coolly® bietet für sämtliche Teile und Komponenten einen Reperaturservice in München an, der auch über Postweg möglich ist.
Cooler Service
In München und bayernweit
Für München und bayernweit bietet Coolly® verschiedene Services an. Diese können über das Formular bestellt werden. Für eine Inspektion oder Reparatur in der Werkstatt in München kann über den Terminlink im Formular ein Werkstatttermin reserviert werden.
Laufrad-Service
Laufradservice über Postweg
Die Coolly® Laufräder sind äußerst robust. Sollte doch mal etwas sein, hilft Coolly® unkompliziert und zügig. Direkt an die Coolly® Technik per E-Mail technik@coolly.bike wenden, Problem schildern, Laufrad einschicken und repariert zurückerhalten.
Enviolo-Service
Nabenschaltung von Enviolo defekt?
Auf die Nabenschaltung gibt Enviolo 2 Jahre Garantie ab Kaufdatum. Werkstätten können direkt bei Enviolo einen Garantieantrag stellen. Alternativ kann die Abwicklung unkompliziert und zügig über Coolly® in München erfolgen. Dafür über technik@coolly.bike eine E-Mail senden und die defekte Nabe einschicken. Sofern die Nabe mit Felge versandt wird, übernimmt Coolly® auf Wunsch auch die Umspeichung.