Cooler Service!
Die Serviceseite rund um das City Modell von Coolly® mit aktueller Gebrauchs- und Pflegeanleitung, Service-Plan, Möglichkeit zur Bestellung von Bauteilen + Komponenten und Anleitungen. Damit das Coolly® lange Freude macht! Das Coolly® ist ein schweres Lastenrad für die Personenbeförderung. Ein regelmäßiger Service (1x jährlich) wird empfohlen.
Gebrauch- und Pflegeanleitung
Vor dem Start?
Vor der ersten Fahrt mit dem Coolly® die Gebrauch- und Pflegeanleitung sorgfältig durchzulesen. Sie wird laufend aktualisiert. Für die Einweisung von mehreren FahrerInnen wird ein Fahrtraining empfohlen.
Teileliste, Service-Plan, Datenblatt
Nach dem Kauf!
Über die Teileliste können alle Bauteile und Komponenten des Coolly® bestellt werden. Der Service-Plan ist für Werkstätten und Mechaniker, um die regelmäßige Wartung durchzuführen. Im Datenblatt befinden sich die exakten Typenbezeichnungen der Komponenten.
Anleitungen
Hm, und jetzt?
Die Anleitungen von Coolly® helfen bei der Nachrüstung, Wartung oder um Fehler zu beheben. Die Anleitungen ersetzen keinen Service durch einen ausgebildeten Mechaniker. Anleitung unbedingt nur unter Sachkenntnis verwenden. Coolly® bietet für sämtliche Teile und Komponenten einen Reperaturservice in München an, der auch über Postweg möglich ist.
Cooler Service
In München und bayernweit
Für München und bayernweit bietet Coolly® verschiedene Services an. Diese können über das Formular bestellt werden. Alternativ können die Services über das Buchungssystem von www.rikschaguide.com online bestellt werden.
Laufrad-Service
Laufradservice über Postweg
Die Coolly® Laufräder sind äußerst. Sollte doch mal etwas sein, hilft Coolly® unkompliziert und zügig.
Direkt an Coolly® per E-Mail wenden, Problem schildern, Laufrad einschicken und repariert zurückerhalten.
Enviolo-Service
Nabenschaltung von Enviolo defekt?
Die Extreme Nabe von Enviolo ist mit das Beste was es aktuell für Schaltungen gibt.
Sollte dennoch mal etwas sein: Auf die Nabenschaltung von Enviolo sind 2 Jahre Garantie. Werkstätten können unter folgendem Link einen Garantieantrag mit einfacher Abwicklung stellen: https://support.enviolo.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=114094018752
Alternativ kann die Abwicklung unkompliziert und zügig über Coolly® in München erfolgen. Dafür die defekte Nabe einschicken. Sofern die Nabe mit Felge versandt wird, übernimmt Coolly® auch die Umspeichung.